Trong bối cảnh khủng hoảng hiện nay, hơn bao giờ hết doanh nghiệp cần đến những nhà lãnh đạo giỏi để duy trì, phát triển mạnh mẽ hoạt động kinh doanh cũng như định hướng tương lai cho công ty. Đây cũng là điều quan trọng để đưa ra quyết định sự phát triển của doanh nghiệp. Chính vì lãnh đạo là người đóng vai trò quan trọng, nên sẽ đòi hỏi họ cũng cần có những phẩm chất và yếu tố đặc biệt. Vậy đâu là những phẩm chất của nhà lãnh đạo sẽ được Navigos Search chia sẻ qua bài viết dưới đây.
Trung thực
Theo nhiều nghiên cứu về những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình làm quản trị, thì có hơn 60% người lao động cho rằng việc tin tưởng vào nhà lãnh đạo là rất quan trọng đối với sự hài lòng trong công việc của nhân viên. Và có hơn 30% tin tưởng tuyệt đối và hài lòng với độ tin cậy và trung thực của nhà lãnh đạo.

Điều này chỉ ra rằng, sức mạnh của nhà lãnh đạo có tầm quan trọng vô cùng to lớn trong việc quản trị. Bởi thế bạn cần có sự trung thực để thu hút được sự tin tưởng của nhân viên mình. Hơn nữa, khi làm việc với người có một gương mặt toát lên độ trung thực cao sẽ tạo cảm giác an toàn cũng như dễ dàng thích nghi hơn là làm việc với người gian xảo. Đây là điều chắc chắn.
Đặc biệt, trung thực là điều cực kỳ quan trọng trong thế giới kinh doanh. Nhất là trong quá trình tuyển dụng những vị trí quản lý cấp cao, hãy tìm kiếm những ứng viên sáng giá nhất là những người có tầm quan trọng và hiểu biết tốt. Đồng thời, có sự công khai và tính minh bạch. Dẫn đầu là những người lãnh đạo trung thực sẽ truyền cảm hứng và động lực cho những người còn lại.
Khả năng giao tiếp xuất sắc
Khả năng giao tiếp xuất sắc là một trong những phẩm chất đặc biệt của người lãnh đạo tuyệt vời. Phẩm chất này là điều làm cho người lãnh đạo biết những gì họ cần làm cho doanh nghiệp. Họ có thể đưa nhân viên của mình làm việc theo chiều hướng tích cực và có cùng một mục tiêu.
Bởi vậy, một người lãnh đạo tốt cần có khả năng giao tiếp bằng lời nói điệu nghệ nhất. Nhưng cũng cần phải giao tiếp giỏi qua nhiều phương diện khác nhau như trong cách nói chuyện và phản hồi thư của đối tác, trả lời email của nhân viên. Nói chung giao tiếp trực tiếp hay gián tiếp của người lãnh đạo giỏi là một điều gì đó dễ dàng thu phục lòng người.
Có tính quyết đoán cao
Ở bất kỳ công việc nào cũng cần bạn đưa quyết định một cách nhanh chóng, nhưng đôi khi có những tình huống khó khăn và khẩn cấp cần đến sự quyết đoán. Chính sự quyết đoán trong tính cách của họ đã góp phần không nhỏ đến sự phát triển của doanh nghiệp.
Một nhà lãnh đạo tốt và giỏi sẽ biết được bản thân cần đưa ra quyết định lúc nào cho phù hợp và cách bạn giải quyết những vấn đề đó sẽ ảnh hưởng rõ rệt đến doanh nghiệp như thế nào.
Trên thực tế, sự quyết định nhanh chóng cùng sự quyết đoán đôi khi sẽ tạo ra những bước ngoặt quan trọng cho doanh nghiệp. Và phẩm chất này thường nằm ở những người có năng suất, hiệu quả công việc cao thì tỷ lệ ra quyết định đúng cũng nhiều hơn. Vì vậy, nếu một nhà quản trị thiếu sáng suốt và quyết đoán sẽ khiến công ty mất đi những cơ hội kinh doanh hay sự phát triển của doanh nghiệp thụt lùi, đó cũng là điều dễ hiểu.
Sự tự tin tỏa ra năng lượng tích cực
Để duy trì được nguồn năng lượng tích cực và sự ủng hộ của mọi người trong doanh nghiệp thì người lãnh đạo cần có sự tự tin trong ánh mắt, cử chỉ lẫn dáng đi. Điều quan trọng nhất vẫn là thần thái tự tin khi đưa ra quyết định. Sau khi đưa ra một quyết định khó khăn nào đó, người lãnh đạo cũng cần thuyết phục lẫn kiên quyết trong ánh mắt để nhân viên tin tưởng. Với sự tự tin của bản thân thì khả năng thu phục lòng người và truyền cảm hứng cho nhân viên cũng sẽ cao hơn.

Đôi khi tất cả mọi người sẽ đồng tình với quan điểm của người lãnh đạo dựa trên những yếu tố về phẩm chất tự tin mà họ có. Trong những trường hợp xấu nhất có thể xảy ra cho doanh nghiệp, đây mới là lúc cần đến những phẩm chất của bạn. Trong tình huống đó, bạn cần giữ được tinh thần, phong độ và sự tự tin của mình để dẫn dắt đội nhóm đi theo hướng đúng đắn nhất.
Có tinh thần trách nhiệm
Tinh thần trách nhiệm là điều phải có ở một người lãnh đạo. Bạn có tinh thần trách nhiệm với công việc cũng đồng nghĩa bạn là người luôn đầu tư và cam kết giúp nhân viên phát triển tốt nhất. Dù có những vấn đề sai sót trong quá trình làm việc, thậm chí là nghiêm trọng thì người lãnh đạo cũng sẽ là người tiên phong nhận trách nhiệm về mình. Với phẩm chất tốt đẹp của nhà lãnh đạo sẽ giúp doanh nghiệp ngày một đi lên và tránh tình trạng giấu sai, đùn đẩy trách nhiệm của những nhân viên khác trong công ty.
Chính vì vậy, một trong phẩm chất của nhà quản trị giỏi luôn đi kèm với yếu tố có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng đồng cảm và thấu hiểu nhân viên
Trí tuệ cảm xúc là điều cần có ở một người lãnh đạo để có thể nhận ra những nhân viên gắn bó và những nhân viên không còn động lực cũng như ý chí phấn đấu. Lúc này, bạn cần phát huy tối đa năng lực để nhận biết nhân viên của mình đang gặp vấn đề gì, và đưa ra lời khuyên thích hợp cho nhân viên của mình. Thường các nhà lãnh đạo giỏi sẽ phát hiện ra đầu tiên những dấu hiệu mà nhân viên đang gặp phải trước khi tình hình họ ngày càng tệ đi.

Bên cạnh đó, khả năng nắm bắt được cảm xúc của người khác, hiểu được những suy nghĩ của họ và từ đó có cách ứng xử phù hợp với từng người, từng tình huống cụ thể. Đây không phải là điều mà ai cũng có thể có được. Đó là kết quả của một quá trình trải nghiệm dài lâu cũng như học hỏi không ngừng.
Khả năng đồng cảm và thấu hiểu nhân viên sẽ giúp nhân viên không cảm thấy đơn độc và luôn nghĩ rằng công ty và người lãnh đạo luôn sẵn sàng ở đó giúp đỡ họ.
Những chia sẻ về phẩm chất của nhà lãnh đạo trên đây, hy vọng Navigos Search đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích và những yếu tố cần thiết để bạn trở thành một nhà quản trị tài năng.
Công Ty Cổ Phần Navigos Group Việt Nam
GPKD: 0304836029 do sở KH & ĐT TP.HCM
Trụ sở: Tầng 20, tòa nhà e.town Central, 11 Đoàn Văn Bơ, phường 13, Quận 4, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 1800 585 826
Email: contact@navigossearch.com
Website: https://navigossearch.com/vi-VN/Default.aspx
Facebook: https://www.facebook.com/NavigosSearchVietnam/
Twitter: https://twitter.com/navigossearch
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC17Ca9kQWFxuvEs83zt2yrQ
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/navigos-search/