sử dụng ngôn ngữ trong giao tiếp, giao tiếp tốt trong công việc

Phương thức dùng ngôn từ trong kỹ năng giao tiếp kết quả

Hôm nay chuyên mục skill sống của nơi Tuyển Sinh sẽ share với bạn về luật hấp dẫn – được nhìn thấy là quy luật chi phối mạnh mẽ đến sự thành công của mỗi người. Dù chúng ta có muốn hay không, luật cuốn hút cũng ảnh hưởng đến cuộc sống của chúng ta mỗi ngày. Quy luật nó nói rằng: toàn bộ những gì mà bạn tụ hội sự quan tâm và năng lượng của mình vào đó, bạn đều lôi kéo chúng nhiều hơn vào cuộc sống của chính mình. Khi chúng ta tụ hội vào những sai lầm của mình hay người xung quanh giống như phòng bừa bộn, vứt đồ đạc lung tung, nơi sử dụng việc kịch tính, thiếu tinh thần hợp tác,… Bạn nghĩ xem điều gì sẽ xảy ra?

Chúng ta vừa tụ hội sự chú ý của chúng ta vào những gì chúng ta k muốn trong skill giao tiếp. do vậy, chúng ta ngày càng nhận thêm những điều không tốt từ bản thân và người xung quanh nhiều hơn bởi vì đó là điều chúng ta đã hội tụ vào. Có bao giờ bạn thử đếm xem một ngày một đứa trẻ nhận được bao nhiêu câu nói: “Con đừng làm cái nọ, con không được làm cái kia..?” Nếu thử quan tâm đếm những “Đừng” và “Không được”, đủ sức bạn sẽ bất ngờ. Bố mẹ đưa nhiều mệnh lệnh cấm với con cái quá nhiều.

Sức mạnh của ngôn từ trong nghệ thuật giao tiếp giỏidiễn ra từ mới lẫm chẫm bước đi và tìm hiểu thế giới xoay quang, trẻ vừa mới bắt đầu nhận được lệnh: k được sờ vào chỗ nọ, đụng vào chỗ kia. Khi không còn bú mẹ và chuyển sang tập ăn dặm, rồi tập ăn thức ăn cứng, trẻ mong muốn tự mình điều khiển chiếc thìa hay chiếc bát của riêng mình thì vừa mới nghe bố mẹ hét: Đừng có làm rơi vãi khắp nhà giống như thế. Khi trẻ muốn tham dự vào việc nhà, mẹ đuổi ra khỏi bếp và bảo: Đừng có vào đây phá quấy, ra sân mà chơi. Khi trẻ muốn khám phá thiên nhiên, cha mẹ bảo: Đừng có thò tay xuống đất, hông ai hơi đâu mà rửa ráy suốt ngày được.

Và khi trẻ biết sử dụng mọi thứ, tự suy nghĩ, tự hành động, lại còn có lý lẽ để biết “cãi lại” bố mẹ nữa thì các câu “Đừng” càng ngày càng xuất hiện với tần suất liên tục. Con cái phát ốm lên vì những yêu cầu “Đừng có bật ti vi lớn thế”, “Đừng có nhảy nhót loạn nhà lên như thế”, “Đừng có động tí là chảy nước mắt ra giống như thế”, “Đừng có phá cái ô tô đồ chơi mới mua như thế”…

Càng cấm đoán, trẻ lại càng mong muốn làm những gì chúng muốn. Càng ngăn đứa trẻ làm điều này hay điều nọ bao nhiêu thì đứa trẻ lại càng kiên quyết làm điều đó bấy nhiêu. Và cao trào của những lần như thế là đứa trẻ lăn ra nhà gào khóc đòi bằng được điều nó mong muốn, hoặc chúng ta đánh đứa trẻ, hù dọạ và … gây nên những kỷ niệm và hình ảnh k tốt lên đứa trẻ. Cũng vậy, nếu giống như tôi nói với bạn: “Đừng nghĩ đến bánh kem nha”… Thì một pic về bánh kem sẽ lập tức hiện ra ngay trong đầu của bạn! Tương tự như điều tôi vừa mới bàn bạc với bạn ở trên:

• Khi bạn nói: Đừng có chạy!… Chúng nghe, Chạy!
• không được đánh nhau!… Chúng nghe, Được đánh nhau!
• Đừng có đóng sầm không gian nữa!…Sầm ! Chúng vừa đóng sầm cánh cửa!
• không được nghịch!… Chúng nghe, Được nghịch!….
• Vậy chúng ta nên làm gì?

tiếp tục sử dụng những từ “Đừng”, “Không”, “Không được” khiến chúng ta “hút” những điều mình k mong muốn tới cuộc đời của mình. Thay vì thế, bạn hãy quy tụ suy nghĩ và xúc cảm của mình vào những điều bạn muốn.

• Đừng chạy!…trở thành, Hãy đi bộ nào.
• Đừng đánh nhau!… trở thành, Hãy trò chuyện tử tế.
• Đừng đóng sầm cánh cửa!…trở thành, Hãy đóng chân trời thật nhẹ nhàng.
• Đừng nghịch!…Trở thành…Hãy chơi ngoan.

Nếu lần sau bạn nghe được trong đầu bạn sắp nói ra những câu như:

• Đừng nói lại với tôi giống như vậy!
• Đừng hét lên!
• Đừng sử dụng rơi.
• Đừng sử dụng vỡ.
• Đừng mở cái đó.
• không được hét.
• k được thức khuya.
• không được trò chuyện ĐT sau 9g
• không được hút thuốc.

Khi đó bạn biết bạn vừa mới quy tụ vào những điều mà bạn k mong muốn trong công cuộc giao tiếp. Hãy điều chỉnh và nói lên những điều mà bạn muốn bằng mẹo đặt câu hỏi cho chính chính mình mình: “Vậy, thực ra điều tôi muốn là gì?”

Hãy luôn tập hợp vào những điều mà bạn muốn và bạn sẽ nhận được nhiều hơn những thói quen đó. Bạn chính là người tạo nên những hình ảnh. Chính bạn sẽ thấy những hình ảnh đó và mọi người cũng vậy…Hãy xây dựng những hình ảnh tích cực trong tâm trí bạn và những điều bạn muốn người khác thực hiện. Đặt sự chút ý vào đó! Bất cứ khi nào bạn cảm thấy mình mong muốn nói một câu nào đó … hãy nhớ tự hỏi bản thân mình.

Thật ra điều tôi muốn là gì?Tôi có muốn mình thất nghiệp hay không? k, tôi muốn mình có một công việc mà tôi yêu like và phù hợp với năng lực của tôi. Tôi có muốn mọi người trễ hẹn không? k, tôi muốn mọi người đến hẹn đúng giờ. Tôi có muốn bọn trẻ la hét, cãi lại và ngủ trễ không? k, tôi muốn bọn chúng nói chuyện vừa nghe, bình tâm và đi ngủ lúc 9g.

Luyện tập tìm hiểu rất dễ dàng và đòi hỏi bạn thay đổi trong ngôn từ mà bạn nói ra với chúng. Hãy luôn giữ sự tập trung quan tâm của bạn vào những điều mà bạn muốn. mọi người sẽ hiểu được điều bạn muốn là gì và sẵn sàng cộng tác. Bạn cũng sẽ cảm thấy mọi thứ tốt đẹp hơn.

5 phương pháp tập luyện kỹ năng sử dụng ngôn từ để giao tiếp hiệu quả hơn1. Lắng nghe cẩn thận từng câu chữLắng nghe cẩn thận, rõ ràng từng câu chữ mà đồng nghiệp dùng là phương pháp cơ bản giúp bạn tự luyện kỹ năng giao tiếp bằng mẹo sử dụng ngôn từ. Thông qua việc lắng nghe, bạn đủ sức đúc kết một số kinh nghiệm cũng giống như học hỏi thêm những hướng dẫn dùng từ hay của cộng sự để bổ sung vào cẩm nang từ vựng cho riêng mình và đủ nội lực dùng nó bất cứ ngành đâu và bất cứ khi nào bạn mong muốn.

Trong suốt thời gian giao tiếp, thay vì bỏ qua những câu, từ bạn không hiểu rõ. Vậy thì tại sao bạn không thử đoán nghĩa của chúng lệ thuộc ngữ cảnh mà cộng sự bạn đang đề cập. Nếu bạn lo lắng suy đoán của mình là sai, k hiển nhiên, bạn đủ nội lực hỏi lại bằng những câu như “ có phải ý anh/chị là….”

2. Luyện kĩ năng giao tiếp bằng hướng dẫn tra cứu các từ lạNếu được, bạn nên trang bị cho mình một quyển từ điển bỏ túi, trong những trường hợp đặc biệt bạn đủ sức sử dụng chúng để check ngay lập tức những từ bạn k biết hoặc không chắc chắn về nó. Đánh dấu những từ bạn đã tra xong trong từ điển, đó cũng là mẹo để bạn đủ sức ôn lại vốn từ nếu giống như sau này tình cờ lướt qua. Bạn cũng có thể dùng một cuốn sổ tay để ghi chép từ mới để làm phong phú thêm cho vốn từ của bạn và sẽ rất hữu ích trong nhiều trường hợp quan trọng đấy.

3. Luyện kĩ năng giao tiếp bằng mẹo dành nhiều thời gian đọc sách, báo, báo chí

• Dành nhiều thời gian đọc sách, báo, báo chí,..Tập trung vào những chủ đề mà KH hàng của bạn hoặc phân khúc giao tiếp của bạn đang quan tâm để khi bạn gặp mặt, thảo luận với KH, bạn sẽ chủ động hơn cũng giống như nội dung cuộc trò chuyện sẽ phong phú hơn. giống như vậy, bạn sẽ tránh được trường hợp bị rơi vào vòng nguy hiểm, im lặng vì k biết nói gì cũng như bạn sẽ được người khác nể phục vì vốn kiến thức và có ấn tượng tốt với bạn hơn. Bạn càng đọc nhiều thì sẽ tích lũy được nhiều vốn từ phong phú, đó chính là lợi thế giúp bạn không khó khăn bàn bạc, bình luận, thảo luận, giao tiếp với mọi người.
• Bổ sung từ ngữ chuyên ngành nghề cũng là phương pháp hỗ trợ bạn có được nhiều vốn từ trong giao tiếp, đặc biệt khi bạn giao tiếp với những người có trình độ chuyên môn cao. Điều đó, bắt buộc bạn cần có vốn từ chuyên môn tương đối để đủ nội lực bàn luận vấn đề dễ dàng và kết quả hơn. Nếu giống như bạn gặp khó khăn trong việc thảo luận, hợp tác về một ngành nghề không giống chuyên môn, một ngành khác nào đó. Bạn hãy sử dụng quen với các thuật ngữ, từ chuyên ngành nghề qua báo chí, sách vở, tài liệu. Bạn đủ nội lực tìm hiểu thêm từ chuyên gia, member trong ngành để nhằm đảm bảo tính chuẩn xác từ ngữ mà bạn muốn sử dụng.

4. gia tăng cường, củng cố vốn từ để luyện kĩ năng giao tiếp cho mình.Bạn nên trang bị cho mình một cuốn lịch để bàn có phần chú like rồi thực hiện phương châm “từ mới mỗi ngày”. Bạn cũng đủ nội lực ghi một câu nói gì đó có liên quan đến từ mới của bạn vào cuốn lịch và bổ sung, củng cố vốn từ của mình bằng cách sử dụng sách, báo, phim hình hay bất cứ phương tiện nào có thể sử dụng phong phú vốn từ của bạn. Đặc biệt bạn nên tụ hội vào những từ mà bạn thấy hữu dụng nhé.

5. Luyện kĩ năng giao tiếp bằng hướng dẫn vận dụng từ mới mỗi ngày.

Hãy tập áp dụng các từ mới xen kẽ các từ cũ trong các cuộc đối thoại hàng ngày, những cuộc bàn thảo qua điện thoại, mail, trên các ghi chú thơ từ. Chung quy hãy vận dụng ngay những từ mà bạn mới học được mỗi khi bạn nói, viết. Bạn nên note, KH, đồng nghiệp của bạn sẽ cảm thấy có cảm tình khi bạn dùng chuẩn xác, nhuần nhuyễn ngôn ngữ chuẩn xác của họ.

Theo Kyna

Kết luận:

Ngôn từ có sức mạnh rất to trong quá trình giao tiếp. Một câu an ủi, khích lệ đúng lúc sẽ xoa dịu nỗi buồn của người khác, một lời khen ngợi đủ sức là động lực cho ai đó thường xuyên chăm chỉ. Hơn thế, ngôn từ chứng tỏ bản thân bạn là người mạnh mẽ, quyết đoán và gia tăng thêm niềm tin ở những người khác. vì vậy, các bạn hãy chăm chỉ và tự tin trong việc giao tiếp và trau dồi cho mình thêm nhiều vốn từ hơn nữa nhé. Đừng quên theo dõi Kenhtuyensinh hàng ngày để đọc thêm nhiều bài học hay và phong phú trong cách dùng ngôn từ.

post thuộc chủ đề: kỹ năng giao tiếp, cách dùng ngôn từ, sức mạnh của ngôn từ trong giao tiếp, nghệ thuật giao tiếp, giao tiếp kết quả, tập luyện kĩ thuật giao tiếp.

Nguồn: kenhtuyensinh